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필수 수집 항목
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2) 보유·이용 기간 : 회원탈퇴 및 수집 목적 달성 시까지단, 관계법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 제외
선택 수집 항목
가. 수집·이용 목적 : 이벤트/마케팅
1) 수집·이용 항목 : 경품제공에 필요한 정보, 이 외 마케팅 및 광고의 활용에 필요한 이용자에 대한 정보
2) 보유·이용 기간 : 회원탈퇴 및 수집 목적 달성 시까지단, 관계법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 제외
나. 수집·이용 목적 : 결제
1) 수집·이용 항목 : 신용카드정보(카드사이름, 카드번호16자리, 카드유효기간, 카드명의자 생년월일), 사업자등록증 정보(상호, 대표자명, 생년월일 또는 사업자등록번호, 사업장주소), 상호, 대표자, 소재지, 법인등록번호(생년월일), 국적, 등록일자
2) 보유·이용 기간 : 회원탈퇴 및 수집 목적 달성 시까지단, 관계법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 제외
다. 수집·이용 목적 : 정산 및 환불, 출금 계좌 등록 시
1) 수집·이용 항목 : 예금주, 은행명, 계좌번호2) 보유·이용 기간 : 회원탈퇴 및 수집 목적 달성 시까지단, 관계법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 제외
② 게스트 회원
필수 수집 항목
가. 수집·이용 목적 : 회원가입
1) 수집·이용 항목 : 이메일, 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 회사 정보 및 직책
2) 보유·이용 기간 : 회원탈퇴 및 수집 목적 달성 시까지단, 관계법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 제외
나. 수집·이용 목적 : 본인인증
1) 수집·이용 항목 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, CI
2) 보유·이용 기간 : 회원탈퇴 및 수집 목적 달성 시까지단, 관계법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 제외
③ 호스트 회원
필수 수집 항목
가. 수집·이용 목적 : 회원가입
1) 수집·이용 항목 : 이메일, 이름, 휴대전화번호, 사업자정보(사업자등록번호, 사업자등록증 사본, 영업장 주소)
2) 보유·이용 기간 : 회원탈퇴 및 수집 목적 달성 시까지
단, 관계법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 제외
나. 수집·이용 목적 : 본인인증
1) 수집·이용 항목 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, CI
2) 보유·이용 기간 : 회원탈퇴 및 수집 목적 달성 시까지단, 관계법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 제외
다. 수집·이용 목적 : 환불(취소)
1) 수집·이용 항목 : 계좌번호, 은행명, 예금주
2) 보유·이용 기간 : 회원탈퇴 및 수집 목적 달성 시까지단, 관계법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 제외
선택 수집 항목
가. 수집·이용 목적 : 현금영수증 발행 시
1) 수집·이용 항목 : 주민등록번호, 휴대전화번호, 현금영수증카드, 기타카드, 사업자등록번호 중 1개2) 보유·이용 기간 : 회원탈퇴 및 수집 목적 달성 시까지단, 관계법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 제외
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모바일 애플리케이션, 웹사이트, 서면 양식, 전화/팩스, 이벤트 응모
생성정보 수집 툴을 통한 수집
기타 기술적 방법을 통한 수집
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[ 법령에 의해 수집 이용되는 항목 ]
법령에 의해 수집 및 이용되는 항목은 다음과 같습니다.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
가. 보유기간: 5년
나. 근거 법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
가. 보유기간: 5년
나. 근거 법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
가. 보유기간: 3년
나. 근거 법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
표시, 광고에 관한 기록
가. 보유기간: 6개월
나. 근거 법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
웹사이트 방문 기록
가. 보유기간: 3개월
나. 근거 법령: 통신비밀보호법
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파기기한: 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
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② 다만 제3자에게 이용자의 개인정보 제공이 필요한 경우, 사전에 이용자에게 ‘개인정보를 제공받는 자, 제공 목적, 제공하는 개인정보 항목, 제공받는 개인정보 보유 및 이용기간’을 고지하고 이에 대해 별도 동의를 구합니다.
③ 회사는 다음 각 호의 경우, 관계 법령에 따른 정당한 요청이 있거나, 정당한 권리 구제를 위하여 필요한 범위 내에서 관련 당사자(게스트, 호스트 등)에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
예약, 촬영 종료 이후 발생한 장소 훼손, 파손, 불만족, 금전적 피해 등의 분쟁이 발생한 경우
해당 분쟁의 해결을 위해 게스트와 호스트 간 직접적인 협의가 필요한 경우
관계 법령(전자상거래법, 소비자보호법 등)에 따라 정보 제공이 요구되는 경우
※ 단, 회사는 사안의 경중, 분쟁 관련 자료, 본인확인 절차 등을 종합적으로 검토하여 최소한의 범위 내에서 제공하며, 무분별한 요청에 대해서는 거부할 수 있습니다.
※ 위 제공은 회원 가입 시점 또는 이용 과정에서 별도로 제공 동의를 받지 않고도 이행될 수 있으며, 이는 개인정보 보호법 제17조 제1항 제2호 및 제3호, 전자상거래법 제6조 등에 근거합니다.
[개인정보 제 3자 제공항목]
제공목적 : 서비스 이용
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위탁 업무 항목 : 고객 상담 운영 서비스
가. 수탁 업체 및 내용 : (주)채널코퍼레이션 (상담 서비스), NICE평가정보(주) (휴대전화 본인인증), GS엠비즈주식회사 (기프티콘 등 이벤트 경품 발송), 세종텔레콤 주식회사 (안심번호 서비스)
나. 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지
단, 관계법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우를 제외하고 목적 달성 시 지체없이 파기
위탁 업무 항목 : CRM 메시지 발송, 사용자 세그먼트 분류
가. 수탁 업체 및 내용 : (주)플레어랩스 (플레어레인 운영)
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위탁 업무 항목 : 상담이력관리, 통화녹취
가. 수탁 업체 및 내용 : (주)채널코퍼레이션
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단, 관계법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우를 제외하고 목적 달성 시 지체없이 파기
위탁 업무 항목 : 안심번호 서비스, 통화녹취
가. 수탁 업체 및 내용 : ㈜세종텔레콤
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위탁 업무 항목 : 전자 결제 대행
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위탁 업무 항목 : 네이버 예약 노출, 연동 서비스
가. 수탁 업체 및 내용 : 네이버(주) (네이버 예약/주문), 신청자(네이버 아이디, 이름, 휴대전화번호 네이버 예약/주문 연동 동의), 사용자(호스트)(사업자명, 시설물명, 전화번호, 사업장주소, 플레이스ID, 예약서비스ID, 대행권 페이ID, 사업자등록번호, 사업자등록증 사본, 영업장 주소)
나. 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지
단, 관계법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우를 제외하고 목적 달성 시 지체없이 파기
위탁 업무 항목 : 데이터 보관 및 처리 등 국내 클라우드 서버 운영 및 관리
가. 수탁 업체 및 내용 : Amazon Web Services, Inc.
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